¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos con información que se envían y almacenan en el disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web. Las cookies pueden utilizarse para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.
Tipos de cookies:
Existen varios tipos de cookies:
- Cookies técnicas que facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso o no a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (vídeos, redes sociales, etc.).
- Cookies de personalización que permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias: idioma, navegador, configuración, etc.
- Cookies de análisis que permiten el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten obtener estadísticas, medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web. En la web de Gradia utilizamos Google Analytics, es una herramienta gratuita de análisis web del proveedor Google, que permite a los propietarios de sitios web conocer cómo interactuan los usuarios con el sitio web. Asimismo, habilita cookies en el dominio del sitio en el que te encuentras y utiliza un conjunto de cookies denominadas “__utma” y “__utmz” para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de hábitos de navegación de sitios web sin identificar a usuarios individuales.
- Cookies de soporte on-line Gradia utiliza un modulo del proveedor Zopim para dar soporte on-line mediante un chat. Cuando un usuario navega las páginas públicas de Gradia, automáticamente recoge y envía información a los servidores de Zopim cada vez que un usuario visita nuestra web. Estos logs incluyen información acerca de las páginas webs requeridas por el usuario, IP, tipo de navegador, lenguaje, fecha y la hora. Zopim solo recoge, almacena y procesa la información necesaria para proveer y mejorar su servicio.
- Cookies publicitarias que permiten la gestión de los espacios para publicidad de la web.
- Cookies de publicidad personalizada que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación del usuario. Este tipo de cookies permite personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario.
Gradia solo utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, que pueden ser propias o de terceros pero que en ningún caso tratan datos de carácter personal ni captan hábitos de navegación para fines publicitarios.
Utilizamos las cookies que se detallan en el siguiente cuadro:
Le informamos que puede activar o desactivar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
¿Cómo desactivar las cookies?
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las “opciones” o “Preferencias” del menú de su navegador. Estos son los más usados:
Internet Explorer
En el menú “Herramientas / Opciones de Internet”, dirígete a la pestaña “Privacidad”, selecciona la configuración deseada y pulsa el botón de configuración avanzada. Activa la casilla “Sobrescribir la administración automática de cookies”. Marca las casillas “Activar” o “Bloquear”. Recomendamos activar la opción “Aceptar siempre las cookies de sesión” para permitir una navegación óptima por nuestro sitio web.
Mozilla Firefox
En el menú “Herramientas / Opciones”, dirígete a la pestaña “Privacidad”. Activa o desactiva la casilla “Aceptar cookies de las webs” o “decir a los sitios web que no quiero ser rastreado”, dependiendo de la versión de tu navegador. También puedes eliminar las cookies instaladas pulsando sobre la opción “eliminar cookies de forma individual”.
Google Chrome
En el menú “Herramientas / Configuración”, dirígete a la pestaña “Privacidad / Configuración de contenido”. Tras seleccionar la opción “mostrar opciones avanzadas”, selecciona tu configuración de cookies favorita. Si no deseas permitir su instalación, puedes seleccionar la opción “bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros”.
Safari
En el menú “Herramientas / Preferencias”, dirígete a la pestaña “Seguridad”. En el menú “Aceptar cookies” selecciona la casilla “Siempre” o “Nunca”. Si estás navegando a través de un iPhone, deberás acceder a “Configuración / Safari” y allí seleccionar si aceptas o no las cookies.
